Wir sind überzeugt, dass Sie Ihr Apricate-Handtuch lieben werden, aber falls dies wider Erwarten nicht der Fall sein sollte , kontaktieren Sie uns bitte unter hello@apricate.com.au, um Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch zu besprechen.

Rückgaben und Umtausch von Produkten, die direkt über unsere Website gekauft wurden, sind nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf möglich (ausgenommen reduzierte Artikel). Für Produkte, die im Einzelhandel erworben wurden, können wir keine Rückgaben akzeptieren. Falls Sie Ihr Apricate-Handtuch woanders gekauft haben, empfehlen wir Ihnen, die Rückgabebestimmungen des jeweiligen Geschäfts zu prüfen.

Sie müssen uns vor dem Versand Ihrer Ware eine E-Mail senden und eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie der Rückgabe-/Umtauschgenehmigung bei.

Wenn Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen, beachten Sie bitte Folgendes:

• Wir bieten grundsätzlich keinen Umtausch oder Rückerstattung bei Nichtgefallen an.
• Für reduzierte Artikel bieten wir keine Rückerstattungen, Rückgaben oder Umtausch an.
• Umtausch und Rückerstattung werden erst bearbeitet, nachdem die zurückgesendeten Artikel bei Apricate eingegangen sind.
• Rückerstattungen werden nur auf Basis des Produkts berechnet.
• Die Versandkosten werden nicht erstattet (es sei denn, der Artikel wird von Apricate als fehlerhaft eingestuft).
• Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode/Karte, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.